Energía y utilities

IA para el trabajo diario de la operación y de la oficina, sin que la documentación salga de tu red.

El técnico está en la subestación con el móvil y el procedimiento son mil ochocientas páginas en PDF, mientras los expedientes de acceso corren plazo y las reclamaciones se contestan abriendo tres sistemas. Inferana pone esa documentación a una pregunta, dentro de tu red.

La norma que te aplica, punto por punto

Qué exige cada reglamento del sector y qué parte de eso resuelve el despliegue.

NIS2

Directiva (UE) 2022/2555
Qué exige

Gestión de riesgos, seguridad de la cadena de suministro y notificación de incidentes en plazo.

Cómo lo resolvemos

Proveedor europeo con despliegue dedicado u on-premise, documentado para tu análisis de cadena de suministro, y registro auditable de cada consulta.

Código de red de ciberseguridad

Reglamento Delegado (UE) 2024/1366
Qué exige

Controles de ciberseguridad para las entidades que participan en los flujos eléctricos transfronterizos.

Cómo lo resolvemos

El despliegue vive en la red corporativa, separado de los sistemas de operación, con control de accesos por usuario y equipo.

CER

Directiva (UE) 2022/2557
Qué exige

Resiliencia de las entidades críticas frente a las interrupciones de los servicios esenciales.

Cómo lo resolvemos

On-premise en tu propia infraestructura, sin dependencia de un servicio externo para que la plantilla consulte su documentación.

RGPD

Reglamento (UE) 2016/679
Qué exige

Minimización y confidencialidad de los datos de consumo que registra el contador inteligente.

Cómo lo resolvemos

Sin registros por diseño: prompts y respuestas no se almacenan ni entrenan modelos, y la inferencia se queda en tu perímetro.

Tus casos de uso más comunes

Los mismos que ya usas, específicos para tu sector.

Ver todos los casos de uso

El técnico está en la subestación y el procedimiento sigue teniendo mil ochocientas páginas.
Ya lo está preguntando fuera.

El trabajo sale, pero sale a mano, fuera de plazo y con la misma gente repitiendo lo mismo. En la reunión siguiente vuelve a salir:

Lo que pasa hoy

El procedimiento son mil ochocientas páginas y el técnico está subido a la torre.

Operación y mantenimiento

Los partes vuelven en papel y alguien los teclea al día siguiente.

Jefatura de brigada

Un expediente de acceso se nos pasa de plazo por estar en la cola de alguien.

Acceso y conexión

Cada incidencia acaba en un informe que alguien redacta a mano de madrugada.

Dirección de red

Contestamos una reclamación leyendo tres sistemas y el cliente ya ha llamado dos veces.

Atención al cliente

La circular cambió en enero y seguimos trabajando con la versión vieja.

Regulación y mercados

No apruebo nada que llame a un servicio fuera de nuestra red.

Ciberseguridad industrial

Con Inferana

Los procedimientos se consultan en lenguaje natural desde el móvil, con el apartado y la versión del documento a la vista en la respuesta.
El parte escaneado sale como datos: activo, fecha, trabajo realizado, materiales y horas, listos para el sistema de mantenimiento.
Cada expediente de acceso se lee en minutos, con los documentos que faltan señalados mientras queda plazo para pedirlos.
Borradores de informe de incidencia redactados sobre tus propios partes y tu cronología, con la persona de guardia revisando antes de enviarlo.
Una sola consulta reúne contrato, lecturas y facturas del cliente, con respuestas trazables y permisos por equipo.
La circular vigente se consulta desde que la indexas, y la respuesta cita el texto y la fecha del documento que usó.
Despliegue on-premise en tu propia infraestructura, dentro de la red corporativa y separado de los sistemas de operación.

Preguntas frecuentes del sector

No. Inferana trabaja con documentación y conocimiento: procedimientos, partes de mantenimiento, expedientes, normativa, reclamaciones. El despliegue vive en la red corporativa y no tiene acceso a la red de operación. Nadie de aquí va a proponerte que una IA maniobre nada.

Donde decidas: en infraestructura europea que gestionamos nosotros, o en tu propio CPD, on-premise en tu propia infraestructura. En los dos casos los prompts y las respuestas no se almacenan ni se usan para entrenar modelos.

Es el punto de partida habitual. Entra el parte escaneado o la foto y salen los campos: activo, fecha, trabajo realizado, materiales y horas, listos para el sistema de mantenimiento. El técnico o el jefe de equipo valida antes de que se registre, y el original se queda adjunto al registro.

La documentación del servicio y del despliegue: qué modelos se sirven, dónde se ejecutan, con qué dependencias y qué accesos requiere. La evaluación del proveedor, su registro y las medidas que decidas aplicar siguen siendo de la compañía.

Puede pasar, y por eso el uso razonable es consulta asistida sobre tu documentación con una persona validando antes de ejecutar. Las respuestas se apoyan en los documentos que tú indexas y queda registro de la consulta para revisarla después. La responsabilidad de la maniobra sigue siendo de quien la firma.

La compañía. El modelo responde sobre el corpus que le des, así que la circular vigente vale desde que la indexas. Lo que aportamos es que la consulta sobre esa documentación se hace dentro de tu perímetro y queda registrada, con la versión del documento a la vista.

Sí, con la misma clave. Ahí la consulta sale hacia el proveedor del modelo, así que para expedientes de cliente y documentación sensible de red se trabaja con los modelos abiertos dentro de tu perímetro. Se configura por equipo.

La API es compatible con OpenAI: cambias la clave y el endpoint y tu código sigue igual. Los modelos son abiertos, así que los pesos te los puedes llevar y tu plan de salida no depende de nosotros. Tus datos y tus índices se exportan.

Control de accesos por usuario y equipo, con registro de cada consulta. Cumplimiento y auditoría interna pueden revisar quién preguntó qué y cuándo, y exportarlo.

Cuéntanos qué quieres desplegar y te enseñamos cómo encaja Inferana.

En la demo repasamos tu caso: qué modelos necesitas, dónde se despliegan y qué hace falta para cumplir con la normativa que te aplica.

Te respondemos en un día laborable.